一、項目管理：

項目管理是為保證項目的整體性，統籌、溝通、協調參建各方的要求，解決項目實施過程中的各種矛盾沖突，并通過實施對工程項目的質量、進度、費用、安全等目標進行綜合管理，以此確保工程項目總體目標的順利實現。
 

（一）前期項目管理：
 

1、前期項目管理工作特點及重點

根據蘇州市建設工程的規定，前期項目管理工作的特點是手續繁多，且任何一個手續的辦理不當都有可能影響工程正常開工。

本階段的重點工作包括設計進度和質量的協調監督、施工圖審查的申請、規劃許可證、施工許可證等的辦理工作。

其中組織設計圖紙會審也是一個重點工作，有利于順利開展以后的項目管理工作，減少圖紙設計錯誤，避免損失，具體措施如下：

（1）與建設單位會議：了解項目要求，收集地塊資料；

（2）概念設計的審核：建筑平、立面、建筑剖面、機電系統、智能化、裝修、景觀方案是否滿足建設單位的要求，并向建設單位提交書面報告；

（3）確定勘察布置方案，選定地質勘察單位，完成地質勘探工作；

（4）監督勘察單位實施工程地質勘察工作；

（5）協調設計單位進行初步設計并進行審核：審核建筑平、立、剖及效果圖是否滿足建設單位的要求，并向建設單位提交書面報告；

2、主要工作內容

（1）到規劃局申請提供藍線圖；

（2）申請環境保護審查；

（3）申請立項批復；

（4）憑藍線圖到測繪事務所辦理樁界圖；

（5）憑立項批復、環境保護審批意見、樁界圖去規劃局辦理建設用地紅線圖、規劃意見書等；

（6）申請進行設計方案審批；

（7）申請辦理土地使用證；

（8）協調設計單位進行施工圖設計，并對設計是否滿足建設單位的要求組織工程師評審，并向建設單位提交書面報告，報建設單位確認；

（9）申請進行施工圖消防、防雷審核；

（10）申請進行施工圖及勘察報告審查；

（11）申請辦理規劃許可證；

（12）申請辦理規劃驗線；

（13）辦理工程施工及監理招標事宜，確定承包單位及監理單位；

（14）申請辦理工程質量監督、安全監督手續；

（15）申請辦理施工許可證；

（16）申請辦理基建臨水、臨電、排污等申請。

（二）施工階段項目管理
 

1、施工階段項目管理工作特點及重點

施工階段項目管理工作的特點包括：參與單位多，協調工作量大，施工周期長，施工質量、工期等容易受人為、自然等因素影響，等等。

本階段的重點工作是督促承包單位按照設計圖紙施工，審查設計變更情況，協調參建各方的行為，統籌安排各項工作，審核建設資金的使用，確保工程保質、保量、按期完成。

2、主要工作內容

（1）審查設計變更；

（2）檢查各承包單位各項施工準備工作，督促其建立、健全質量保證體系和安全、文明施工體系并督促其實施運作；

（3）主持第一次工地例會，參加質監交底會議；

（4）審核承包單位提出的分包工程項目；

（5） 編制月用款計劃；復核已完工程量，簽署工程月用款報告；審查變更預算，對施工過程中產生的變更應及時報批，并根據合同有關條款對變更額正確審核；在工程完工后一個月內完成竣工結算初步審核并上報建設單位；

（6）工程中使用的材料、半成品、設備的規格及質量，對不合格（或對產品質量有懷疑）的提出復試或更換要求；

（7）督促承包單位嚴格按現行規范、規程、標準和設計要求施工；

（8）對工程質量、安全文明施工堅持巡視、督促、檢查承包單位嚴格執行合同文件。對嚴重違反規范、規程的承包商責令糾正，必要時簽發停工令。參與處理工程質量事故的調查、分析和處理，監督處理方案的執行；

（9）協調各承包單位之間施工進度及配合施工，督促承包單位履行合同，正確處理好各承包單位工期和費用索賠，及合同未規定的問題；

（10）保管工程保險單據復印件，及時提醒建設單位或承包單位辦理保險延期手續，協助建設單位或承包單位進行保險索賠；

（11）督促執行承包合同，協助處理合同糾紛和索賠事宜，協調建設單位與承包單位之間的爭議及相關承包單位之間的爭議；

（12）根據施工合同的規定，核驗承包單位的工程進度計劃，隨時提出調整意見，控制工程進度，確保如期竣工；

（13）嚴格審核工程設計變更，超出委托權限的變更需報建設單位方確認或由建設單位決定；

（14）根據“建設工程施工合同”的付款規定及工程師對工程質量、數量的核實，簽發付款憑證，初審竣工決算并呈建設單位；

（15）督促承包單位根據檔案管理部門的規定整理合同文件及施工技術檔案資料，對資料的準確性和完整性予以確認，保證資料與工程同步；

（16）參加工程階段驗收及竣工預驗收，并督促整改，審查工程質量評估意見，移交建設單位歸檔，組織工程竣工驗收；

（17）及時向建設單位報告工程進展情況，按時提交項目管理月報；

（18）建立項目管理實施過程的管理檔案。

（三）竣工驗收及保修階段的項目管理
 

1、竣工驗收及保修階段項目管理工作特點及重點

竣工驗收及保修階段的項目管理工作特點為：建設工程產品已形成，協調整改難度大；施工過程中形成的各種資料整理、審查工作量大；驗收參與單位多，要求嚴格等。

本階段的重點工作為協調、組織各項驗收的工作，督促承包單位整改竣工驗收后因種種原因形成的問題，審查竣工決算，審查施工過程中形成的資料。

2、主要工作內容

（1）督促機電調試；

（2）組織規劃、消防、環保、勞動、質檢驗收；

（3）建設單位申請建設工程臨時使用證；

（4）審核竣工圖及竣工資料；

（5）簽認竣工證書；

（6）負責進行工程竣工決算的初步審核；

（7）建設單位進行工程資料歸檔；

（8）建設單位辦理房產測繪，申請建設工程永久使用證；

（9）收集建設單位對工程交付使用后對工程項目的意見；

（10）建立及時的信息反饋與回復制度；

（11）建立有組織的回訪和專訪工作制度；

（12）對回訪發現的質量問題，在規定的時間內，監督施工單位按“工程質量保修書”的規定履行保修責任，并將處理意見、結果、評價報建設單位。

（四）項目管理取費
 

根據建設部2004年11月16日頒發的《建設工程項目管理試行辦法》（建市[2004]200號）文件第十一條規定，工程項目管理服務收費應當根據受委托工程項目規模、范圍、內容、深度和復雜程度等，由建設單位與項目管理企業在委托項目管理合同中約定。我公司將根據具體情況與建設單位協商收取費用，一般為工程投資額的3~5%。

（五）項目管理業績
 

在近兩年中，我們開展了蘇州科技城（Suzhou Science ＆Technology Town）啟動區、蘇州新的電工有限公司新建廠區、蘇州范仲淹紀念館等工程的項目管理工作，其中蘇州科技城啟動區工程的項目管理工作最為典型。

就目前正在建設的位于蘇州市高新區東渚分區的蘇州科技城啟動區來說，我公司承擔了其全部項目的項目管理工作，針對蘇州市高新區管委會提出的高標準、嚴要求，我公司始終以維護建設單位利益為宗旨，以提供高質量的項目管理服務為核心，一切以實現工程的各項目標（質量、進度、投資及安全等目標）為任務，在工作中盡心盡責，克服種種困難。

蘇州科技城啟動區項目為14個單位工程，總建筑面積約10萬平方米左右，分別為綜合研發樓（2幢）、科技人才公寓（9幢高層、小高層）、獨立式研發樓（2幢）、社區中心（1幢）；涉及專業很多，有土建、裝潢、電氣、給排水、通風空調、智能化、設備安裝、市政、景觀、綠化等；協調工作量很大，包括各個專業之間的協調、各個單位之間的協調、人員之間的協調等，錯綜復雜，高峰時同時進場作業的單位多達30余家；在這種復雜的局面下，我公司的項目管理工作頗有成效，得到了建設單位領導的一致認可和好評。

到目前為止，蘇州科技城啟動區項目綜合研發樓、獨立式研發樓、社區中心以及科技人才公寓，均已按時交付使用且備案結束。